Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu Fix Magic dostępnego pod adresem fix-magic.com.

Polityka wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie prawa przysługują użytkownikom w związku z przetwarzaniem ich danych osobowych.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Fix Magic z siedzibą w Będzinie przy ul. Modra 76/82, 54-576 Będzin.

Dane kontaktowe:

• Adres: Modra 76/82, 54-576 Będzin
• Telefon: +48 510 914 832
• Email: [email protected]

3. Przetwarzanie danych osobowych

3.1. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, system operacyjny
• Dane dotyczące korzystania z serwisu: odwiedzane strony, czas spędzony na stronie
• Dane z formularzy kontaktowych: treść wiadomości, preferencje komunikacyjne

3.2. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Odpowiadanie na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
• Wysyłanie newslettera (za zgodą użytkownika)
• Analiza ruchu na stronie w celu jej optymalizacji
• Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu
• Wypełnienie obowiązków prawnych administratora

3.3. Podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda (newsletter, marketing)
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy (usługi)
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes (analityka, bezpieczeństwo)
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny (rachunkowość)

3.4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

• Zapytania kontaktowe: 3 lata od ostatniej korespondencji
• Newsletter: do czasu wycofania zgody
• Dane analityczne: 26 miesięcy
• Pliki cookies: zgodnie z polityką cookies

4. Pliki cookies

Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony oraz analizy ruchu użytkowników.

4.1. Rodzaje cookies

• Niezbędne cookies: zapewniają podstawowe funkcjonalności strony
• Analityczne cookies: pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony
• Marketingowe cookies: służą do personalizacji reklam i treści

4.2. Zarządzanie cookies

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w ustawieniach przeglądarki lub skorzystać z naszego systemu zarządzania zgodą.

5. Prawa użytkownika

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu: możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych
• Prawo do sprostowania: możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia: możesz żądać usunięcia swoich danych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz żądać ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych: możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych
• Prawo do cofnięcia zgody: możesz cofnąć zgodę w każdej chwili

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]

5.1. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (Urząd Ochrony Danych Osobowych) w przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych.

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:

• Nieuprawnionym dostępem
• Przypadkową lub niezgodną z prawem utratą
• Zniszczeniem lub uszkodzeniem
• Nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem

6.1. Środki bezpieczeństwa

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
• Regularne kopie zapasowe
• Ograniczenie dostępu do danych osobowych
• Monitoring bezpieczeństwa systemów
• Szkolenie pracowników w zakresie ochrony danych

7. Kontakt w sprawach ochrony danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:

7.1. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować użytkowników poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej.

Data ostatniej aktualizacji: 30 czerwca 2025